255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره موفق شدن در مذاکره- قسمت 111

گوش دادن فعال به طرف مقابل و فهمیدن نگرانی‌های او باعث می‌شود که موقعیت مذاکره به سود شما تغییر کند.زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما به مشکلات و نیازهای او توجه می‌کنید، تمایل بیشتری به همکاری خواهد داشت.– Active listening to the other party and understanding their concerns shifts the negotiation position in your favor.When the other side feels that you are attentive to their issues and needs, they will be more inclined to cooperate.(Active Listening)
داشتن توانایی دیدن جهان از نگاه دیگران، هنر بزرگترین مذاکره‌کنندگان است.– The ability to see the world from another’s perspective is the art of the greatest negotiators.

(Hunger Games)
حضور قوی و قاطع در مذاکرات زمانی اثرگذار است که شما بتوانید با دقت و هوشیاری به جزئیات توجه کنید و در همان زمان، توانایی مدیریت احساسات و واکنش‌های خود را داشته باشید.– A strong and assertive presence in negotiations is impactful when you can pay attention to the details with precision and awareness while simultaneously managing your own emotions and reactions.(Witness for the Prosecution)

فرصت‌ها همیشه در دسترس نیستند، باید از توانایی‌هات برای ساختن فرصت استفاده کنی.– Opportunities are not always available; you must use your abilities to create them.(The Godfather)
فهمیدن اینکه چرا دیگران مخالفت می‌کنند، به شما این فرصت را می‌دهد که راه‌حل‌هایی پیدا کنید که تمامی طرف‌ها را راضی کند.

– Understanding why others are opposed gives you the opportunity to find solutions that satisfy all parties.(The Curse of the Black Pearl)

مهارت در جلب حمایت دیگران از اینجا ناشی می‌شود که بتوانید باورها و ارزش‌های طرف مقابل را درک کرده و نشان دهید که پیشنهادات شما با آن‌ها هم‌راستاست؛ این امر موجب ایجاد احساس هم‌دلی و همکاری خواهد شد.– The skill to gain support from others stems from understanding their beliefs and values and demonstrating that your proposals align with them; this creates a sense of empathy and cooperation.(Wayne’s World)
در موقعیت‌های پیچیده مذاکره، تسلط به تفکر تحلیلی و منطقی باعث می‌شود که شما گزینه‌های مختلف را بررسی کرده و از تصمیم‌گیری‌های impulsive پرهیز کنید.

این ویژگی به شما کمک می‌کند که به جای واکنش‌های سریع، تصمیمات حساب‌شده و کارآمد بگیرید.– In complex negotiation situations, mastery of analytical and logical thinking allows you to assess various options and avoid impulsive decisions.This skill helps you make calculated and efficient choices instead of quick reactions.(Analytical Thinking)


مذاکرات موفق نه تنها از توانایی برقرار کردن ارتباطات مؤثر، بلکه از توانایی ایجاد اعتماد و همدلی با طرف مقابل نیز ناشی می‌شود، به‌طوری که طرف مقابل حس کند به‌طور واقعی خواسته‌ها و نیازهایش در نظر گرفته شده و با آن‌ها برخوردی منصفانه و محترمانه انجام شده است.

– Successful negotiations stem not only from the ability to establish effective communication but also from creating trust and empathy with the other party, making them feel that their wants and needs have truly been considered and treated fairly and respectfully.(Iron Man)
استفاده از احساسات به عنوان یک ابزار قدرتمند می‌تواند مذاکره را به سمتی برد که به نفع شما باشد.وقتی بتوانید عواطف دیگران را درک کرده و با آنها ارتباط برقرار کنید، موفقیت نزدیک‌تر است.– Using emotions as a powerful tool can steer a negotiation in your favor.When you understand and connect with others’ emotions, success becomes closer.

(Wild)
متقاعد کردن دیگران به معنای این است که به آن‌ها نشان دهید که تغییر دیدگاهشان به نفع آن‌ها خواهد بود، نه فقط به نفع شما.– Persuading others means showing them that changing their perspective will benefit them, not just you.(Deadpool)

توانایی متقاعد کردن زمانی میسر است که بتوانی به‌طور متقاعدکننده نشان دهی که تغییرات پیشنهادی نه تنها به سود طرف مقابل بلکه به سود اجتماع و گروه‌های دیگر نیز خواهد بود، زیرا افراد تمایل دارند اقداماتی را قبول کنند که منافع جمعی را به‌عنوان نتیجه‌ای از تصمیمات فردی در نظر بگیرند.– The ability to persuade is achieved when you can convincingly show that the proposed changes benefit not only the other party but also the community and other groups, as people are more inclined to accept actions that consider collective benefits as a result of individual decisions.

(Invictus)

هیچ‌چیز به اندازه توانایی درک نیازهای واقعی طرف مقابل در مذاکره اهمیت ندارد.وقتی بتوانی به این نیازها توجه کنی، به راحتی می‌توانی پیشنهادات مؤثری بدهی.– Nothing is as important as the ability to understand the real needs of the other party in a negotiation.When you can focus on these needs, you can easily offer effective suggestions.(Winnie the Pooh)

گاهی جلب حمایت دیگران نیاز به شجاعت دارد.تو باید نشان دهی که برای ایستادن در کنار آن‌ها و حمایت از آنها آماده‌ای، حتی زمانی که ممکن است به ضرر خودت باشد.– Sometimes, gaining the support of others requires courage.

You must show that you’re willing to stand by them and support them, even when it may be to your detriment.(Interstellar)
در متقاعد کردن دیگران، اگر بتوانی از دلایل منطقی و احساسات به درستی استفاده کنی، تأثیرگذاری بیشتری بر آنها خواهی داشت.– In persuading others, if you can effectively use both logical reasons and emotions, you will have a greater impact on them.(Whiplash)
در مذاکرات موفق، هیچگاه نباید از پرسیدن سوالات روشن و مستقیم بترسی.– In successful negotiations, never fear asking clear and direct questions.(12 Angry Men)

وقتی مردم احساس کنند که صدای آن‌ها شنیده شده است، راحت‌تر می‌توانند به توافق برسند و حمایت خود را نشان دهند.

این به ویژه در مذاکرات پیچیده حیاتی است.– When people feel that their voice is heard, they can more easily come to an agreement and show their support.This is especially crucial in complex negotiations.(12 Strong)
زمانی که می‌خواهی در مذاکرات پیروز شوی، باید توجه کنی که طرف مقابل نیز باید احساس کند که برنده است.هیچ‌وقت چیزی را که طرف مقابل برای خود می‌خواهد، نادیده نگیر.– When you aim to win in negotiations, you must pay attention to the fact that the other party also needs to feel like a winner.Never ignore what the other party wants for themselves.

(12 Angry Men)
توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی از قدرت کلمات استفاده کنی تا احساسات طرف مقابل را به گونه‌ای هدایت کنی که حتی زمانی که آنها به طور منطقی با شما موافق نیستند، باز هم تصمیمات شما را به نفع خودشان می‌بینند.– The ability to persuade others reaches its peak when you can use the power of words to guide the emotions of the other party, making them feel that even when they do not agree with you logically, they still perceive your decisions as beneficial for themselves.(Inception)

شروع مکالمه با سؤال‌های باز و شخصی‌سازی شده

به جای سؤالات ساده و کلی، سعی کنید سؤالاتی بپرسید که به فرد امکان می‌دهد تا بیشتر درباره خودش صحبت کند.برای مثال، به جای پرسیدن “چطوری؟”، می‌توانید بگویید: “این روزها روی چه چیزی بیشتر وقت می‌گذاری؟”.این نوع سؤالات می‌تواند به سرعت باعث ایجاد ارتباط عمیق‌تری شود.
با ایجاد ارتباطی صادقانه و شفاف، می‌توان فضای اعتماد را در هر مذاکره ایجاد کرد.این کار کمک می‌کند تا هر دو طرف احساس راحتی و رضایت کنند.– By establishing an honest and transparent connection, you can create an atmosphere of trust in any negotiation.

This helps both parties feel comfortable and satisfied.(Drive)

در هر مذاکره‌ای، همواره باید سعی کنی تا به تفاهم مشترک دست یابی، نه اینکه فقط به دنبال پیروزی خود باشی.– In every negotiation, always strive to reach common understanding, not just seek your own victory.(The Dark Knight)
آگاهی از احساسات و خواسته‌های طرف مقابل می‌تواند در تسهیل مذاکرات و رسیدن به توافقات مثبت کمک کند.– Being aware of the emotions and desires of the other party can help facilitate negotiations and lead to positive agreements.(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی خود را در ایجاد محیطی مثبت و حمایتی نشان دهید.

– To gain others’ support, you must show your ability to create a positive and supportive environment.(The Blind Side)

داشتن توانایی جلب حمایت نه فقط از طریق قدرت، بلکه از طریق استدلال منطقی و همدلی با طرف مقابل، به شما این امکان رو می‌ده که حتی در پیچیده‌ترین و چالش‌برانگیزترین مذاکرات هم به نتایج مطلوب دست پیدا کنید، زیرا مردم بیشتر به کسانی که آنها رو درک می‌کنند و منطقی عمل می‌کنند اعتماد می‌کنند.– The ability to garner support is not only through power, but also through logical reasoning and empathy towards the other party, giving you the chance to achieve favorable outcomes even in the most complex and challenging negotiations, as people trust those who understand them and act logically.

(Inception)
احساس امنیت و احترام به دیگران، فضایی برای گفت‌وگو ایجاد می‌کند که منجر به تصمیم‌گیری‌های موثرتر می‌شود.– A sense of safety and respect for others creates a space for conversation that leads to more effective decision-making.(About Time)
در دنیای ارتباطات، قدرت واقعی در توانایی شنیدن و درک عمیق از دیگران است، نه فقط در گفتن کلمات مناسب.– In the world of communication, true power lies in the ability to listen and deeply understand others, not just in saying the right words.(Step Up)
گاهی نیاز است که از تمام مهارت‌های ارتباطی خود برای ایجاد فضای امن استفاده کنی، جایی که طرف مقابل بتواند به‌راحتی نظرش را بیان کند.

– Sometimes, you need to use all your communication skills to create a safe space where the other party can freely express their views.(Darkest Hour)


مهارت ارتباطی تنها به کلمات نیست، بلکه به نوع انتقال احساسات و دیدگاه‌ها نیز وابسته است.اگر توانستی احساسات و افکار خود را به وضوح منتقل کنی، نتیجه مذاکرات تغییر خواهد کرد.– Communication skills are not just about words; they also depend on how feelings and viewpoints are conveyed.If you can express your emotions and thoughts clearly, the outcome of negotiations will change.(12 Strong)

وقتی همه چیز به نظر غیر ممکن می‌رسد، تنها چیزی که برای تغییر باید به آن توجه کرد، رویکرد جدیدی است که در برخورد با مشکلات اتخاذ می‌کنید.

– When everything seems impossible, the only thing that needs to change is the new approach you take to tackle challenges.(The Titanic)
برای موفقیت در مذاکره، باید قادر باشی که به طرف مقابل احساس کنی که هم‌راستای آنها حرکت می‌کنی، حتی اگر اهداف متفاوتی داشته باشی.– For success in negotiation, you must be able to make the other party feel that you are moving in alignment with them, even if your goals differ.(The Social Network)
زمانی که با قلب خود صحبت می‌کنی، دیگران با دلشان به تو پاسخ خواهند داد.– When you speak with your heart, others will respond with theirs.

(10 Things I Hate About You)

برای جلب حمایت دیگران، ایجاد یک اعتماد واقعی و شفاف بسیار ضروری است؛ چرا که تنها زمانی که افراد احساس کنند شما از نظر اخلاقی و حرفه‌ای به اصول خود پایبند هستید، حاضر خواهند شد که از شما حمایت کنند و در کنار شما بایستند.– Gaining others’ support requires building genuine and transparent trust, as only when individuals feel that you adhere to your principles both ethically and professionally, will they be willing to support you and stand by your side.(Brene Brown)

گاهی اوقات، قدرت واقعی در توانایی شنیدن بیشتر از سخن گفتن است.

زمانی که به حرف‌های طرف مقابل گوش دهی، راه‌حل‌های بیشتری به ذهنت می‌رسد.– Sometimes, real power lies in the ability to listen more than speak.When you listen to the other party, more solutions come to mind.(Dead Poets Society)
اگر می‌خواهی بر دل کسی حکومت کنی، باید ابتدا بر ذهن او مسلط شوی.– If you want to rule someone’s heart, you must first conquer their mind.(Kingdom of Heaven)
توانایی استفاده از زبان غیرکلامی به شکلی آگاهانه و مؤثر می‌تواند بر روند مذاکرات تأثیر زیادی داشته باشد، زیرا بسیاری از اطلاعات مهم از طریق زبان بدن منتقل می‌شود و این اطلاعات می‌تواند به ایجاد هم‌فکری و توافق کمک کند.

– The ability to consciously and effectively use non-verbal language can have a significant impact on the negotiation process, as much of the important information is conveyed through body language, which can help create mutual understanding and agreement.(Wild Strawberries)
آگاهی از آنچه دیگران می‌خواهند، قدرتی بزرگتر از هر چیزی است.– Understanding what others want is a power greater than anything.(Heat)
در هر مذاکره، باید به این نکته توجه داشته باشی که شنیدن بیشتر از صحبت کردن می‌تواند به تو در ایجاد روابط قوی‌تر و توافقات مؤثرتر کمک کند.– In every negotiation, keep in mind that listening more than speaking can help you build stronger relationships and more effective agreements.

(Winnie the Pooh)
هنگامی که در مذاکرات خود با طرف مقابل به‌طور فعال مشارکت کنید و به‌طور شفاف اهداف و مقاصد خود را بیان کنید، به او این اطمینان را می‌دهید که شما نه تنها به‌دنبال منافع خود، بلکه به منافع مشترک نیز توجه دارید و این باعث جلب حمایت از طرف مقابل می‌شود.– When you actively engage with the other party in negotiations and clearly communicate your goals and intentions, you reassure them that you are not only focused on your own interests but also on shared ones, which helps garner their support.(Walk the Line)
گاهی وقت‌ها جلب حمایت از دیگران به این معناست که به آن‌ها نشان دهی که انتظاراتشان از شما برآورده می‌شود.

این اعتماد، کلید موفقیت در هر رابطه و پروژه‌ای است.– Sometimes gaining support from others means showing them that their expectations from you will be met.This trust is the key to success in any relationship or project.(127 Hours)
برقراری ارتباط خوب به این معنی است که بتوانی نه تنها آنچه را که می‌خواهی بگویی، بلکه آنچه را که طرف مقابل به آن نیاز دارد، درک کنی.– Good communication means not only being able to say what you want but also understanding what the other party needs.(12 Angry Men)
تا زمانی که نتونی خودت رو با شرایط جدید وفق بدی، هیچ وقت نمی‌تونی از دیگران تاثیر بگیری.

– Until you can adapt to new circumstances, you’ll never be able to influence others.

(Hercules)