255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره موفق شدن در مذاکره- قسمت 114

موفقیت در مذاکره نه تنها به درک اصول فنی موضوعات مربوط می‌شود، بلکه به این بستگی دارد که چگونه توانایی برقراری ارتباط با دیگران را به‌گونه‌ای به کار ببری که طرف مقابل احساس کند که تو به آینده او اهمیت می‌دهی و علاقه‌مند به یافتن راه‌حل‌های مشترک هستی که به نفع تمام طرف‌ها باشد.– Success in negotiation is not just about understanding the technical principles of the topics at hand but also about how you use your ability to communicate in such a way that the other party feels you care about their future and are interested in finding mutually beneficial solutions that serve all sides.

(Unbroken)
متقاعدسازی مؤثر زمانی به دست می‌آید که بتوانی به درستی به سوالات و نگرانی‌های دیگران پاسخ دهی.– Effective persuasion happens when you can correctly answer the questions and concerns of others.(The Secret)
ایجاد توافقات موفق به‌ویژه در مذاکرات پیچیده به‌واسطه توانایی شما در ترکیب خلاقانه ایده‌ها و دیدگاه‌های مختلف ممکن می‌شود.زمانی که شما بتوانید از تمام ابعاد موضوع دیدگاه‌های متنوعی ارائه دهید، طرف مقابل احتمالاً متقاعد خواهد شد که پیشنهادات شما متناسب با نیازهای او نیز هست.– Creating successful agreements, especially in complex negotiations, is made possible by your ability to creatively combine different ideas and perspectives.

When you can present multiple viewpoints on the subject, the other party is likely to be persuaded that your proposals also align with their needs.(Unforgiven)

هر چقدر بیشتر بر مهارت‌های ارتباطی خود تمرکز کنی، بهتر می‌توانی به توافقات سودمند دست یابی.– The more you focus on your communication skills, the better you can reach mutually beneficial agreements.(127 Hours)
در گفتگو با دیگران، گاهی قوی‌ترین لحظه‌ها زمانی رخ می‌دهند که نمی‌خواهی حرفی بزنی، بلکه منتظری تا طرف مقابل صحبت کند.– In conversations with others, sometimes the strongest moments occur when you don’t want to speak, but instead wait for the other party to talk.

(The Secret Life of Walter Mitty)

در متقاعد کردن دیگران، اولویت با ایجاد اعتماد است، چرا که زمانی که اعتماد برقرار شد، همه چیز ممکن می‌شود.– In persuading others, the priority is building trust, for once trust is established, everything becomes possible.(12 Strong)

در هر مذاکره‌ای، باید نشان دهی که به خواسته‌ها و نیازهای طرف مقابل اهمیت می‌دهی.این احترام به طرف مقابل باعث ایجاد اعتماد و همکاری خواهد شد.– In any negotiation, you must show that you care about the desires and needs of the other party.This respect for the other party will lead to trust and cooperation.

(The Bucket List)

قدرت در این نیست که همیشه به طرف مقابل بگویی چه کاری باید بکند، بلکه در این است که او را ترغیب کنی تا خودش تصمیم بگیرد.– Power is not in always telling the other party what to do, but in encouraging them to make their own decision.(Witness for the Prosecution)



هنر برقراری ارتباط مؤثر در مذاکره به این است که بتوانی به صورت روشن و شفاف اهداف و نگرانی‌های خود را بیان کنی.وقتی هر دو طرف متوجه اهداف یکدیگر شوند، فرصت‌های بیشتری برای همکاری پیش خواهد آمد.– The art of effective communication in negotiation is being able to express your goals and concerns clearly and transparently.

When both sides understand each other’s goals, more opportunities for collaboration will arise.(The Social Network)
مذاکرات زمانی به نتیجه می‌رسد که هر دو طرف احساس کنند که در نهایت به توافقی دست یافته‌اند که به نفع هر دو آن‌ها است.– Negotiation reaches a conclusion when both sides feel they have reached an agreement that benefits them both.(A Beautiful Mind)
حتی در مقابل تهدید، می‌توانی قدرت کلام خودت رو به نمایش بذاری.– Even in the face of threat, you can demonstrate the power of your words.(Heat)
قدرت گفتگو زمانی نمایان می‌شود که از کلمات برای ساختن پلی برای رسیدن به تفاهم استفاده کنی.

اگر از دل سخن بگویی، دنیا درک خواهد کرد.– The power of conversation is revealed when you use words to build a bridge toward understanding.Speak from the heart, and the world will understand.(Dead Poets Society)
یکی از بهترین روش‌ها برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها نشان دهی که تصمیمات تو نه تنها به نفع خودت، بلکه به نفع آنها نیز خواهد بود.– One of the best ways to persuade others is to show them that your decisions will not only benefit you but also benefit them.(The Wolf of Wall Street)
وقتی توانستی دیگران را متقاعد کنی که با تو هم‌راستا شوند، موفق‌ترین فرد در اتاق خواهی بود.

– Once you convince others to align with you, you will be the most successful person in the room.(Heat)
مذاکرات تنها درباره پیشنهاد و درخواست نیستند، بلکه درباره ایجاد درک و همدلی با طرف مقابل نیز هستند.وقتی طرف مقابل حس کند که حرف‌هایش شنیده شده، رابطه به سمت تفاهم پیش می‌رود.– Negotiations aren’t just about offers and requests; they’re about creating understanding and empathy with the other side.When the other party feels heard, the relationship moves towards mutual understanding.(12 Angry Men)
در مذاکره، وقتی بدانید که همه طرف‌ها به یک اندازه به هدف خود نیاز دارند، می‌توانید بهترین توافق را پیدا کنید.

– In negotiation, when you realize that all parties equally need their goal, you can find the best agreement.(About Time)
افراد معمولاً با کسانی همکاری می‌کنند که به آن‌ها احساس ارزشمندی و اهمیت بدهند.زمانی که نشان دهی به نظرات و خواسته‌های دیگران اهمیت می‌دهی، آن‌ها تمایل بیشتری برای حمایت از تو خواهند داشت.– People often collaborate with those who make them feel valued and important.When you show that you care about the opinions and desires of others, they will be more inclined to support you.(Wonder)
قدرت واقعی در شناخت جایی است که باید ایستاد و جایی که باید عقب نشست.

برای مذاکره موفق، باید بدانیم چه زمانی باید گفت و چه زمانی باید سکوت کرد.– True power lies in knowing when to stand firm and when to step back.For successful negotiation, we must understand when to speak and when to remain silent.(Darkest Hour)
هنگام متقاعد کردن دیگران، تنها ارایه اطلاعات و دلایل منطقی کافی نیست، بلکه باید به گونه‌ای این دلایل را بیان کنی که طرف مقابل احساس کند که خودشان به نتیجه رسیده‌اند و این تصمیم نه تنها به نفع آن‌هاست، بلکه از دیدگاه خودشان بهترین گزینه به شمار می‌رود؛ این نوع متقاعدسازی که بر اساس احساس استقلال و انتخاب آزادانه است، احتمال پذیرش را بسیار افزایش می‌دهد.

– When persuading others, presenting information and logical arguments alone is not enough; you must frame these reasons in a way that the other party feels they’ve reached the conclusion themselves and that this decision is not only in their best interest but is the best option from their perspective; this type of persuasion, rooted in a sense of autonomy and free choice, significantly increases the likelihood of acceptance.(Hitch)
هیچ‌چیز به اندازه شنیدن دقیق و با دقت برای جلب حمایت دیگران مؤثر نیست.زمانی که طرف مقابل احساس کند شنیده شده، او به سادگی در مسیر توافق با تو قرار خواهد گرفت.

– Nothing is more effective in gaining support from others than listening carefully and attentively.When the other party feels heard, they will easily align with you on the path to agreement.(The Negotiator)
در مذاکره، توانایی در مشاهده جزئیات کوچک می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.وقتی بتوانی به نکات ظریف و غیرمستقیم توجه کنی، می‌توانی تصمیمات بهتری بگیری و راه‌حل‌هایی پیدا کنی که طرف مقابل را راضی کند.– In negotiation, the ability to notice small details can make a big difference.When you can pay attention to subtle and indirect cues, you can make better decisions and find solutions that satisfy the other party.

(The Negotiator)

توانایی تاثیرگذاری بر دیگران، نه در سخنوری است بلکه در انتخاب زمان درست برای گفتن آنچه باید گفته شود.– The ability to influence others doesn’t lie in eloquence, but in choosing the right moment to say what needs to be said.(The Devil Wears Prada)
اگر بخواهی پیروز بشی، باید همه چیز رو درست مثل یک نقشه بچینی و هر لحظه رو پیش‌بینی کنی.– If you want to win, you have to plan everything like a map and predict every moment.(Inception)
توانایی تغییر روند یک مذاکره به سود خود نیازمند درک دقیق از نیازها و تمایلات طرف مقابل است.

این توانایی به تو امکان می‌دهد تا بهترین گزینه‌ها را برای طرفین پیشنهاد دهی.– The ability to shift the course of a negotiation in your favor requires a precise understanding of the other party’s needs and desires.This skill enables you to offer the best options for both sides.(Cloud Atlas)
موفقیت در مذاکرات بیشتر به این بستگی دارد که چطور می‌توانی دیگران را قانع کنی که با تو هم‌مسیر شوند.– Success in negotiation depends more on how you can persuade others to align with you.(The Godfather)



مهارت‌های ارتباطی مؤثر به معنای توانایی جلب توجه و تغییر نگرش دیگران است.

وقتی بتوانی پیام خود را به درستی منتقل کنی، دیگران به راحتی تغییر جهت می‌دهند.– Effective communication skills mean the ability to grab attention and change the perspectives of others.When you convey your message correctly, others easily shift their direction.(Nights of Cabiria)
وقتی به کسی نشان می‌دهی که راه‌حل‌ها را برای او متناسب با شرایطش ارائه می‌دهی، او تمایل بیشتری به حمایت از تو خواهد داشت.– When you show someone that you tailor solutions for them based on their circumstances, they will be more willing to support you.(City of God)
مذاکره موفق زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی با استفاده از استراتژی‌های مختلف به طرف مقابل نشان دهی که به‌طور هم‌زمان به منافع خود و منافع او احترام می‌گذاری، و از این طریق نه تنها توافقی سازنده دست پیدا می‌کنی، بلکه فضایی ایجاد می‌کنی که در آن هم‌افزایی و همکاری مستدام ممکن می‌شود.

– Successful negotiation happens when you can demonstrate to the other party through various strategies that you are simultaneously respecting both your interests and theirs, thus not only reaching a constructive agreement but also creating a space where synergy and ongoing collaboration become possible.(Hercules)
مهم نیست که چقدر قدرتمند باشی، تا وقتی که نتوانی دیگران را متقاعد کنی، پیشرفتی نخواهی داشت.– It doesn’t matter how powerful you are; as long as you cannot persuade others, you will not make progress.(Inglourious Basterds)
مذاکره موفق نیاز به انعطاف دارد، اما آنچه که هیچ‌گاه نباید از دست بدهی، اصالت و صداقت است.

وقتی طرف مقابل حس کند که شما واقعی هستید، در گفت‌وگوها بیشتر به شما اعتماد می‌کند.– Successful negotiation requires flexibility, but what should never be lost is authenticity and honesty.When the other party senses that you are genuine, they will trust you more in discussions.(10 Things I Hate About You)
هیچ چیزی قدرتمندتر از یک نفر نیست که بتواند با قدرت و صداقت، دلایل خود را به دیگران منتقل کند.این قدرت در مذاکره به شما امکان می‌دهد تا مسیر را به نفع خود تغییر دهید.– Nothing is more powerful than a person who can present their reasons to others with strength and honesty.

This power in negotiation allows you to shift the course in your favor.(12 Strong)
توانایی جلب حمایت دیگران به‌طور مستقیم به مهارت شما در ایجاد ارتباط مؤثر با آن‌ها بستگی دارد.زمانی که بتوانید با استفاده از زبان ساده و قابل فهم، ارزش‌های مشترک خود را با طرف مقابل در میان بگذارید، آن‌ها تمایل بیشتری به حمایت از شما خواهند داشت.– The ability to gain the support of others directly depends on your skill in establishing effective communication with them.When you can share your common values using simple and understandable language, they will be more inclined to support you.

(Witness for the Prosecution)

برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که به‌دنبال منافع مشترک هستی، نه فقط منافع شخصی خود.– To gain the support of others, you must show that you are seeking mutual benefits, not just your own personal gain.(12 Angry Men)
برای جلب حمایت دیگران، باید درک عمیقی از موقعیت آن‌ها داشته باشی و نشان دهی که آماده‌ای به آن‌ها کمک کنی.– To gain others’ support, you must have a deep understanding of their situation and show that you are ready to help them.(Gran Torino)
زمانی که بتوانی احساسات و منافع طرف مقابل را درک کنی، می‌توانی مذاکره‌ای موفق و نتیجه‌محور داشته باشی.

– When you can understand the emotions and interests of the other side, you can have a successful, results-driven negotiation.(12 Years a Slave)

موفقیت در مذاکره بیشتر از آنکه به موفقیت‌های سریع مربوط باشد، به برقراری روابط بلندمدت و پایدار بستگی دارد.– Success in negotiation is more about establishing long-term and sustainable relationships than achieving quick wins.(Deadpool)
قدرت واقعی از جلب اعتماد دیگران نشأت می‌گیرد.زمانی که بتوانی اعتماد اطرافیان را جلب کنی، هیچ چیزی نمی‌تواند جلوی مسیر موفقیتت را بگیرد.– True power comes from gaining the trust of others.Once you gain the trust of those around you, nothing can stand in the way of your success.

(Das Boot)

وقتی به طرف مقابل فرصت دهی که انتخاب‌های خود را داشته باشد، او به راحتی به توافق می‌رسد.– When you give the other party the opportunity to have choices, they will easily come to an agreement.(The Dark Knight)

توانایی در متقاعد کردن دیگران وقتی بیشتر آشکار می‌شود که بدانیم تغییر افکار و باورها از طریق ترغیب به جای اجبار امکان‌پذیر است، زیرا احساس مشترک باعث ایجاد اعتماد و آمادگی برای تغییر می‌شود.– The ability to persuade others becomes clearer when we understand that changing thoughts and beliefs is possible through encouragement rather than force, as shared feelings create trust and readiness for change.

(The Social Network)
جلب حمایت دیگران نیازمند آن است که بتوانی از قدرت کلمات برای تغییر ذهنیت و ایجاد همدلی استفاده کنی.– Gaining others’ support requires the ability to use the power of words to change mindsets and create empathy.(12 Years a Slave)

تکنیک بهره‌گیری از زبان بدن برای انتقال پیام

در مذاکرات حضوری، زبان بدن می‌تواند به اندازه گفتار مؤثر باشد.با استفاده از حرکاتی مانند تماس چشمی، دست‌های باز و نشانه‌های غیرکلامی مثبت، می‌توانید حس اعتماد و همکاری بیشتری در طرف مقابل ایجاد کنید.زبان بدن شما باید با پیام‌های کلامی‌تان هماهنگ باشد تا احساس صمیمیت و صداقت بیشتری منتقل شود.بایدها: هماهنگی کامل بین زبان بدن و کلام برای تقویت پیام‌ها.نبایدها: استفاده از حرکات نامتناسب یا مغایر با گفتار که ممکن است پیام‌های متناقض به طرف مقابل منتقل کند.


توانایی در برقراری ارتباط مؤثر زمانی از خود اثرگذار می‌گذارد که بتوانی به نیازهای طرف مقابل به‌طور هم‌زمان به‌طور احساسی و منطقی پاسخ بدهی.

این توازن احساسات و استدلال منجر به ایجاد پایه‌های محکم برای توافقات دوطرفه خواهد شد.

– Effective communication makes an impact when you can simultaneously address the needs of the other party both emotionally and logically.This balance of emotions and reasoning builds a solid foundation for mutual agreements.(Zodiac)