255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره موفقیت در مذاکرات- قسمت 152

به‌منظور برقراری ارتباط مؤثر با دیگران، مهم است که بتوانید خواسته‌ها و نیازهای خود را به‌شیوه‌ای بیان کنید که طرف مقابل به‌طور روشن بداند این خواسته‌ها به نفع او نیز خواهد بود و نه تنها موجب بهبود وضعیت شما، بلکه باعث ارتقاء وضعیت مشترک خواهد شد.– In order to establish effective communication with others, it is important to express your desires and needs in such a way that the other party clearly understands that these desires will benefit them as well, improving not only your situation but also the shared one.(We Bought a Zoo)

زمانی که در میان چند گزینه مختلف قرار می‌گیری، توانایی انتخاب بهترین مسیر گفتگو می‌تواند نتیجه را به نفع تو تغییر دهد.

– When faced with several options, the ability to choose the best path of conversation can turn the outcome in your favor.(Good Will Hunting)
برای جلب حمایت دیگران، باید توانایی ایجاد اعتماد از طریق عمل و نه فقط کلمات را داشته باشی.– To gain support from others, you must have the ability to create trust through action, not just words.(Dark Knight)
در مذاکرات مؤثر، توانایی شما برای درک نیازهای عمیق‌تر طرف مقابل و جلب اعتماد آنها می‌تواند به شما کمک کند که حتی در شرایط پیچیده نیز توافقاتی مثبت حاصل کنید.– In effective negotiations, your ability to understand the deeper needs of the other party and earn their trust can help you achieve positive outcomes even in complex situations.

(The Devil Wears Prada)
وقتی پیشنهادی ارائه می‌کنی، آن را طوری بیان کن که گویی بهترین فرصت ممکن است.نگرش تو، برداشت دیگران را شکل می‌دهد.– When making a proposal, present it as if it is the best opportunity available.Your attitude shapes how others perceive it.(The Wolf of Wall Street)

مذاکره موفق به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی خواسته‌های خود را به‌طور شفاف مطرح کنی و همزمان نیازهای طرف مقابل را نیز در نظر بگیری.این که بتوانی برای هر دو طرف راه‌حل‌هایی پیدا کنی که به نفع هر دو باشد، کلید دستیابی به توافقات پایدار است.

– Successful negotiation depends on how you can present your desires clearly while also considering the needs of the other party.Being able to find solutions that benefit both sides is key to achieving lasting agreements.(Whiplash)
افرادی که به دیگران گوش می‌دهند، غالباً می‌توانند قلب‌هایشان را تغییر دهند.– Those who listen to others can often change their hearts.(The King’s Speech)

قدرت واقعی مذاکره زمانی نمایان می‌شود که بتوانی از زبان بدن به عنوان ابزاری برای تقویت کلام خود استفاده کنی، زیرا تنها با گفتن یک کلمه نمی‌توان اعتماد و هم‌دلی طرف مقابل را جلب کرد.

زمانی که پیام‌های غیرکلامی تو هماهنگ با صحبت‌هایت باشد، طرف مقابل احساس می‌کند که به درستی مورد احترام قرار می‌گیرد و در نتیجه، فضای مذاکره به سمت تفاهم و توافق پیش می‌رود.استفاده از این مهارت، به معنای ایجاد یک هماهنگی میان ذهن و جسم است که به مذاکرات عمق و تاثیرگذاری بیشتری می‌بخشد.– True power in negotiation becomes evident when you use body language as a tool to reinforce your words because just saying a word doesn’t build trust and empathy with the other party.When your non-verbal cues align with your speech, the other party feels genuinely respected, and the negotiation space moves toward understanding and agreement.

Using this skill means creating a harmony between mind and body, which adds depth and impact to your negotiations.(Witness for the Prosecution)

رعایت اصول مذاکره مؤثر مستلزم فهم درست از موقعیت و واکنش مناسب به آن است.هیچ‌چیز بهتر از آن نیست که با دقت و هوشمندی بتوانی نقاط قوت خود را در مذاکرات به نمایش بگذاری.– Adhering to effective negotiation principles requires a correct understanding of the situation and an appropriate response to it.Nothing is better than skillfully showcasing your strengths in negotiations.(10 Things I Hate About You)
یادگیری هنر ایجاد ارتباط مؤثر، مهارتی است که می‌تواند تمام ابعاد زندگی فردی و حرفه‌ای را متحول کند.

– Learning the art of effective communication is a skill that can transform every aspect of one’s personal and professional life.(The Social Network)
زمانی که طرف مقابل احساس کند که شرایط به نفع او نیز تغییر کرده است، حمایت او را به دست خواهی آورد.– When the other party feels that the conditions have changed in their favor as well, you will gain their support.(The Social Network)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که آنها را در مسیر موفقیت همراهی می‌کنی، نه اینکه به‌تنهایی به هدف خود برسید.– To gain others’ support, you must show them that you are helping them toward success, not just reaching your own goal alone.

(The Pursuit of Happyness)



نکته کلیدی در مذاکرات موفق این است که نه تنها به آنچه می‌خواهید برسید، بلکه به آنچه طرف مقابل نیاز دارد نیز توجه کنید.– The key to successful negotiation is not only focusing on what you want but also paying attention to what the other party needs.(Gladiator)

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های مذاکره موفق این است که بتوانید احساسات خود را کنترل کنید و تحت فشار قرار نگرفتن را تمرین کنید؛ چرا که اگر نتوانید به‌خوبی بر احساسات خود مسلط شوید، طرف مقابل ممکن است از این ضعف شما برای ایجاد فشار بیشتر یا تغییر شرایط استفاده کند.

– One of the most important aspects of successful negotiation is being able to control your emotions and practice staying composed under pressure, as failing to master your emotions can leave you vulnerable to the other party using this weakness to apply more pressure or alter terms.(Daniel Goleman)
مذاکره موفق زمانی رخ می‌دهد که طرفین احساس کنند که از گفتگو به نفع خود بهره‌برداری کرده‌اند.– A successful negotiation happens when both parties feel they have gained something from the conversation.(Brave)

افزایش مهارت‌های ارتباطی تنها به انتخاب واژه‌های درست محدود نمی‌شود، بلکه به این بستگی دارد که چگونه می‌توانید با صداقت و شفافیت، هم‌زمان با بیان دیدگاه‌های خود، فضاهایی ایجاد کنید که طرف مقابل نیز احساس کند قادر به بیان آزادانه و صادقانه دیدگاه‌ها و نگرانی‌های خود است، و این تبادل اطلاعات و احساسات است که باعث ایجاد روابط مستحکم و تأثیرگذار خواهد شد.

– Enhancing communication skills is not limited to choosing the right words; it depends on how you can, with honesty and clarity, create spaces where the other party feels able to express their views and concerns freely and sincerely, and it is this exchange of information and emotions that builds strong and impactful relationships.(The Social Network)
تو نمی‌تونی به افرادی که متوجه نمی‌شوند نیازهایشان چیست، کمک کنی.– You can’t help those who don’t realize what they need.(Her)

تکنیک مدیریت اختلافات فرهنگی در مذاکرات بین‌المللی

در مذاکرات بین‌المللی، شناخت و درک تفاوت‌های فرهنگی بسیار مهم است.با آگاهی از عادات و رفتارهای فرهنگی طرف مقابل، می‌توانید ارتباط بهتری برقرار کنید و از سوءتفاهم‌ها جلوگیری کنید.به‌عنوان مثال، در برخی فرهنگ‌ها، سکوت در مذاکره نشانه احترام است، در حالی‌که در برخی دیگر ممکن است به‌عنوان نشانه‌ای از عدم توافق تلقی شود.بایدها: آگاهی از تفاوت‌های فرهنگی و تطبیق رفتارها با آن‌ها.نبایدها: نادیده گرفتن تفاوت‌های فرهنگی که ممکن است به سوءتفاهم منجر شود.
وقتی در مذاکره با کسی روبرو می‌شوی، اولین گام این است که به او گوش بدهی و نیازهایش را بشناسی، زیرا تنها از این طریق می‌توانی راه‌حل‌های مؤثری پیدا کنی.

– When facing someone in negotiation, the first step is to listen to them and understand their needs, because only then can you find effective solutions.(12 Angry Men)
فرصت‌های واقعی برای جلب حمایت زمانی بوجود می‌آید که بتوانی نشان دهی که با استماع به دیگران و درک موقعیت‌های آن‌ها، تنها به دنبال منافع مشترک هستی و نه منافع خودت.– Real opportunities for gaining support arise when you can show that by listening to others and understanding their positions, you are seeking mutual benefit and not just your own.(Iron Man)

اگر بتوانی در مواجهه با مشکلات، دیدگاه جدیدی پیدا کنی، در نهایت موفق خواهی شد.

– If you can find a new perspective when faced with problems, you will ultimately succeed.(The Secret)
زبان بدن و ارتباط غیرکلامی گاهی از کلمات تأثیرگذارتر است.زمانی که بتوانی از آن به نفع خود استفاده کنی، تأثیر زیادی بر تصمیم‌گیری‌های دیگران خواهی گذاشت.– Body language and non-verbal communication are sometimes more impactful than words.When you can use them to your advantage, you will make a significant impact on others’ decision-making.(12 Angry Men)
اقدام به تحلیل دقیق شخصیت طرف مقابل و درک سبک ارتباطی او می‌تواند به شما کمک کند تا استراتژی متقاعدسازی خود را به گونه‌ای تنظیم کنید که بیشترین تأثیر را داشته باشد.

زمانی که شما بتوانید به شیوه‌ای سازگار با فرد مقابل عمل کنید، احتمال موفقیت شما در جلب حمایت بیشتر خواهد بود.– Taking the time to analyze the other party’s personality and understanding their communication style can help you tailor your persuasion strategy for maximum impact.When you can act in a way that aligns with the other person, your chances of success in gaining support will increase.(Wayne Gretzky)
موفقیت در جلب حمایت دیگران زمانی حاصل می‌شود که بتوانی احساس ارزشمندی و مهم بودن را در طرف مقابل ایجاد کنی، به‌گونه‌ای که او متوجه شود حمایت از تو نه تنها به نفع خودش است، بلکه می‌تواند به تحقق هدف‌های بزرگ‌تر نیز کمک کند، چرا که افراد زمانی به همکاری با تو علاقه‌مند می‌شوند که بدانند در این فرآیند احساس تعلق و مشارکت دارند.

– Success in gaining the support of others occurs when you can make them feel valued and important, in such a way that they realize supporting you not only benefits them but also contributes to the realization of larger goals, for people become interested in collaborating with you when they sense a sense of belonging and involvement in the process.(Lawrence of Arabia)


برای رسیدن به توافقات موفق در زندگی، باید بیش از اینکه حرف بزنی، گوش بدهی.گوش دادن به دیگران کلید اصلی ارتباط مؤثر است.– To reach successful agreements in life, you must listen more than you speak.

Listening to others is the key to effective communication.(City of God)

متقاعد کردن دیگران با ایجاد پیوندهای عاطفی و اعتماد شکل می‌گیرد، چرا که وقتی افراد احساس کنند که دغدغه‌ها و نیازهایشان برای تو اهمیت دارد، درک و پذیرش بیشتری از پیشنهادات تو خواهند داشت.– Persuading others is built on emotional connections and trust, as when people feel that their concerns and needs matter to you, they are more likely to understand and accept your proposals.(The Social Network)
جلب حمایت دیگران، گاهی از طریق نشان دادن نقاط مشترک و گاهی با نشان دادن تفاوت‌ها ممکن است انجام شود.

توانایی در شناسایی این لحظات، راهی به سوی موفقیت است.– Gaining the support of others sometimes happens through showing commonalities, and other times through showcasing differences.The ability to recognize these moments is a pathway to success.(Conan the Barbarian)

هنر متقاعد کردن مردم به همان اندازه که در یافتن نقاط مشترک است، در فهم احساسات آنها نیز است.– The art of persuading people is as much about finding common ground as it is about understanding their emotions.(The King’s Speech)

کلمات قوی‌ترین ابزار در اختیار ما هستند؛ وقتی به‌درستی استفاده شوند، می‌توانند قلب‌ها را تسخیر کنند، ذهن‌ها را تغییر دهند و توافق‌های بزرگ بسازند.

– Words are the strongest tool we have; when used correctly, they can capture hearts, change minds, and build great agreements.(Jerry Maguire)
در مذاکره، یک پیشنهاد منطقی و مستند می‌تواند راه‌گشا باشد، اما در کنار آن باید احساسات طرف مقابل را نیز در نظر بگیری.– In negotiation, a logical and documented proposal can be a key, but alongside it, you must consider the emotions of the other party.(12 Angry Men)
قدرت واقعی در مذاکره در توانایی شما برای ایجاد فرصتی است که هر دو طرف بتوانند برنده باشند.– The real power in negotiation lies in your ability to create an opportunity where both sides can win.

(The Gambler)
در یک مذاکره مؤثر، هدف اصلی رسیدن به توافق است که برای هر دو طرف نتیجه مثبتی به همراه داشته باشد.– In effective negotiation, the main goal is to reach an agreement that brings positive results for both parties.(12 Angry Men)

مهارت در مذاکره به این بستگی دارد که چطور می‌توانی از قدرت دیپلماسی برای حل اختلافات استفاده کنی.اگر بتوانی به جای مقابله، راه‌حل‌هایی پیدا کنی که به نفع همه باشد، مذاکرات به سرعت به نتیجه مطلوب خواهد رسید.– Negotiation skills depend on how well you can use the power of diplomacy to resolve conflicts.

If you can find solutions that benefit everyone instead of confronting them, negotiations will quickly reach a favorable result.(Vertigo)
افراد متقاعدشده تنها کسانی نیستند که به دلایل منطقی و شواهد متوسل می‌شوند؛ بلکه آنها کسانی هستند که درک عمیقی از نیازهای درونی و انگیزه‌های دیگران دارند.– Persuaded individuals are not merely those who rely on logical reasons and evidence; they are those who have a deep understanding of the inner needs and motivations of others.(The Social Network)

مهارت‌های ارتباطی واقعی، قدرت آن را دارند که اذهان را تغییر دهند و حتی افرادی را که به سختی متقاعد می‌شوند، به سوی حمایت سوق دهند.

– Real communication skills have the power to change minds and even lead those who are hard to persuade toward support.

(127 Hours)

وقتی در یک مذاکره به جای برتری‌جویی، به دنبال راه‌حلی مشترک باشی، طرف مقابل نیز در نهایت از تو حمایت خواهد کرد.– When, in a negotiation, you seek a common solution rather than dominance, the other party will eventually support you.(Closer)